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O que é User Experience e quais são os serviços de usabilidade oferecidos pela Attri?

Sendo a usabilidade um dos pilares da Attri, é fundamental que a experiência dos usuários com os produtos, serviços, sites e aplicativos de nossos clientes seja memorável. UX é a sigla para User Experience, a ferramenta responsável por fidelizar clientes e atrair novos através de estratégias orientadas para eles.

Por mais que seja conhecida pelo seu caráter digital, a experiência do usuário começa no ponto de venda, e não precisa necessariamente ter um ponto final, uma vez que o pós-venda é uma etapa fundamental para a fidelização do cliente. É assim que as pessoas se tornam advogados de marcas, expandindo a UX para um campo fora do controle das empresas, o boca a boca, mas ainda assim um reflexo do longo trabalho construído durante a jornada deste cliente.

Consulte a Attri para definir estratégias de UX para sua empresa.

Design de Interface - Desenvolvimento de um padrão visual para aplicativos, sites ou plataformas que torne a navegação do usuário simples e intuitiva, focando na conversão e na experiência do cliente.

Pesquisa de Usuário - As pesquisas com usuários podem mensurar dados numéricos (quantidades de cliques, tempo de navegação, taxa de desistência) e dados não-numéricos relacionados ao comportamento do usuário (como o cliente se relaciona com o site, qual sua maior necessidade, como o cliente vê a marca em relação às suas concorrentes). As pesquisas em UX são fundamentais para aprimorar ferramentas, corrigindo falhas e tornando a experiência sempre melhor.

Landing Page - Landing Pages são páginas individuais e independentes dentro da hierarquia interna de um site. As LPs são utilizadas para promoções específicas e conversão de leads. Assim como qualquer página de um site, as LPs passam por um olhar de UX e UI, oferecendo boa navegabilidade e conversões em poucos cliques.

Wordpress - O Wordpress é um facilitador CMS, sigla que significa Sistema de Gerenciamento de Conteúdo. Baseado na linguagem de programação PHP, o Wordpress é uma estrutura muito utilizada na construção de sites pelos recursos que oferece e que beneficiam estratégias de UX. Por exemplo, o Wordpress possui uma ferramenta própria para otimizar conteúdos e melhorar o seu ranqueamento no Google. A interface intuitiva da ferramenta permitem que qualquer pessoa que não for um desenvolvedor possa atualizarconteúdos imediatamente, aprimorando e corrigindo a partir dos insights sobre o comportamento do usuário obtidos no próprio Wordpress.

Desenvolve o seu site ou app com a Attri

Prototipação - O protótipo de um site ou app é fundamental para testar suas funcionalidades e diferenciais antes do lançamento. Isso evita que a plataforma chegue ao usuário com falhas e que não seja capaz de resolver suas dores e necessidades. O protótipo é como aquele jogo treino que os grandes times de futebol realizam antes de começar a temporada, normalmente com um time mais fraco, para que o treinador possa avaliar as jogadas, os esquemas táticos e corrigir os seus jogadores.

Design de Interação - Design não é apenas estética, é funcionalidade. O Design de Interface ou de Interação, também conhecido como UI (User Interface) Design, é uma área com muita profundidade, voltada para ambientes digitais e visando a interação entre usuário e produto. Intuitivo, amigável e de fácil navegabilidade: é assim que o UI Design cativa os usuários. Nesta etapa do UX, são poucos cliques que ganham muitos pontos. A usabilidade efetiva de um app ou site passa por um processo de codificação e desenvolvimento, baseado em muito estudo e na integração das áreas de desenvolvimento UX e design UI.

Estratégia de Conteúdo - Hoje em dia, uma marca precisa mais que uma página em redes sociais para diluir um conteúdo que contemple seus valores e que alcance o público-alvo. Na Attri, as redes são parte de uma estratégia de conteúdo mais ampla, onde usabilidade e tecnologia norteiam posts, anúncios, imagens, textos, ebooks e vídeos em mídias e canais diversificados. Nosso objetivo está em compreender o usuário final, obtendo insights através destas ferramentas. Uma das estratégias de conteúdo mais interessantes e utilizadas nos últimos anos é o Inbound Marketing. Menos agressivo que a publicidade convencional, o Inbound conquista o usuário no seu ritmo.

Usabilidade e tecnologia: as estratégias da Attri para conduzir sua empresa ao futuro.

A Transformação Digital é uma realidade para empresas de todos os portes. Ter ao seu lado uma agência que compreenda a importância de usabilidade e tecnologia nos processos de marketing é um diferencial que pode pôr sua empresa à frente da concorrência. Confira o que os sócios da Attri, Pedro e Tina, têm a dizer para você sobre o futuro do seu negócio.

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Confira todos nossos serviços de UX:

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