O que é inteligência de negócios?

Também conhecida como BI, ou Business Intelligence, a Inteligência de Negócios é uma área baseada em informações de dados. A ideia é conseguir analisar comportamentos de consumidores e informações pessoais do público-alvo a partir de técnicas de captação de dados. E como fazer isso? Existem várias maneiras, como por exemplo, através de meios digitais como redes sociais e landing pages.

BI inteligencia de negocios

O escopo de trabalho dessa área ainda vai além e também busca coletar informações relacionadas ao mercado atuante da empresa, prestando atenção não só no consumidor, mas também nos concorrentes, praças, players, novos entrantes do mercado, tendências e muito mais. Todos esses dados serão utilizados futuramente para traçar novas campanhas de marketing e, possivelmente, no desenvolvimento de novos projetos. 

Qual é o principal objetivo do Business Intelligence?

Trabalhar com dados significa trabalhar com fatos. Quando falamos de áreas criativas como a publicidade, muitas pessoas acham que as decisões são baseadas em experiências e gostos pessoais. E até existem empresas que seguem esse caminho, mas essa pode ser uma estratégia arriscada.

Ao investir na Inteligência de Negócios, sua empresa passa a utilizar um conjunto de processos que abrangem todos os setores internos para transformar os dados em informações essenciais no auxílio da gestão do negócio. 

Qual é o nível de satisfação dos seus consumidores? Qual o motivo da compra? Quais fatores definem a conversão de um anúncio em vendas? Quem é o decisor de compras da família? Essas são questões que devem ser respondidas de forma concreta, baseadas nesses dados de milhares de consumidores. Quanto mais você souber sobre o seu público, mais terá um padrão e uma média de análise para o departamento de BI.

Em quais áreas de uma empresa o Business Intelligence pode ser implementado?

Basicamente, todas! É possível utilizar essa estratégia no departamento comercial, de gestão de pessoas, financeiro, logística, na produção e, claro, no marketing. A realidade é que todo processo pode ser melhorado com a implementação do Business Intelligence. 

Aqui na Attri, nós usamos a Inteligência de Negócio na área de UX, a experiência do usuário, com o foco em extrair os dados mais importantes para fazer com que os consumidores de diferentes tipos de produtos e serviços se sintam satisfeitos com o processo de compra. Com essa consultoria em BI, é possível desenvolver, implantar e viabilizar novos processos e ações que levarão a sua empresa ao sucesso.

Vantagens ao utilizar Business Intelligence na sua empresa


Diagrama Vantagens Business Intelligence


Quem são os profissionais que trabalham com Business Intelligence?

Para que o trabalho seja bem-sucedido, é necessário contar com uma equipe estruturada de BI, que esteja apta a utilizar os dados e manter os resultados sempre nas alturas. Esse time normalmente faz parte de um departamento de mídia especializado em estratégias e táticas digitais para coleta de dados e análise de informações cruciais para tomadas de decisões a pequeno, médio e longo prazo.

O profissional que trabalha com Inteligência de Negócios deve ser analítico e orientado por dados, ter raciocínio lógico, familiaridade com os números, domínio de Excel e compreensão das linguagens de programação. A maioria faz parte dos times de marketing ou de tecnologia da informação, mas isso nem sempre é uma regra.

Por que ter a Attri como minha Empresa de Business Intelligence?


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Banco Votorantin

Uma das melhores formas de implementar estratégias de Business Intelligence no seu negócio é investindo em um parceiro especializado. Isso vai garantir que esse trabalho seja feito a partir das melhores ferramentas disponíveis do mercado e com o know-how adquirido através do tempo e dos muitos projetos realizados.

Aqui na Attri, nós temos um time de especialistas que está mais do que preparado para fazer esse trabalho em parceria com a sua empresa. Quer saber mais sobre nossos métodos e cases de sucesso? Entre em contato com a nossa equipe!


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